Comment commander sur notre site Web

 

Nous vous montrerons ci-dessous comment passer une commande sur ce site. Si vous êtes un nouveau client ou un client existant du site Web, le processus est assez simple.

Veuillez noter qu’en juin 2022, nous sommes passés à un nouveau système de site Web. Cela signifie que vous ne pouvez pas vous connecter avec votre ancien mot de passe. Vous devez cliquer sur « Mot de passe oublié ? » pour recevoir un lien par email qui vous permettra de vous connecter avec votre adresse email et de créer un nouveau mot de passe. Les détails de votre compte seront toujours là, mais pas votre historique de commandes car techniquement, il n’était pas possible de le transférer sur le nouveau site Web.

Se connecter ou créer un nouveau compte

Si vous avez déjà passé des commandes sur le site Web avec nous, vous pouvez vous connecter à votre compte avec vos informations de connexion. Soit vous cliquez sur "Connexion" en haut à droite de n'importe quelle page et entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe. Ou vous remplissez d'abord votre panier et vous vous connectez lors du paiement.

Si vous êtes un NOUVEAU client : Soit vous cliquez sur "Connexion" en haut à droite et sélectionnez "S'inscrire maintenant" dans la colonne "Nouveau client". Ou vous remplissez d'abord votre panier et vous vous connectez lors du paiement. Vous pouvez vous inscrire en tant que nouveau client, ou vous sélectionnez "Commander" dans la colonne "Commander en tant qu'invité".

La création d'un compte est utile car vos coordonnées et votre adresse de livraison seront sauvegardées sur le site Web afin que la prochaine fois que vous vous connecterez à notre site Web, vous pourrez passer commande beaucoup plus rapidement. Vous pourrez également accumuler des points de fidélité au fil du temps si vous payez en tant que client enregistré.

Comment passer commande saumon fumé Burren Smokehouse

C'est ainsi que vous passez une commande

Commencez par vous rendre dans la section BOUTIQUE : cliquez sur les trois lignes horizontales en haut de la page, puis dans l'une des catégories sous l'en-tête BOUTIQUE. Sélectionnez un produit en cliquant sur une photo d'un des produits affichés pour voir les détails et le(s) prix.

Une fois que le produit est affiché à l'écran, vous pouvez faire défiler un peu et trouver une brève description du produit. Sous "Description", vous verrez des informations plus détaillées. Il y a beaucoup plus d'informations dans les onglets en dessous qui s'ouvriront lorsque vous cliquerez dessus, comme "Expédition et livraison".

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Sélection de produits

Ajustez la quantité si nécessaire, et cliquez sur "Ajouter au panier" à côté des produits. Lorsque vous êtes prêt à soumettre votre commande, cliquez sur le bouton avec le symbole du panier dans le coin supérieur droit de la page.

Les prix sont affichés en Euros. Vous pouvez vérifier votre taux de change sur différents sites Web comme FXTop.com.

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Sur la page suivante qui s'ouvre, vous pouvez ajuster les quantités et supprimer complètement les articles. Si vous augmentez ou diminuez la quantité d'articles, veuillez cliquer sur le lien bleu "UPDATE" à côté de la case de quantité pour valider.

A ce stade, vous pouvez insérer un code promo pour profiter par exemple de nos offres newsletter. Une fois que vous avez entré le bon code promo, cliquez sur "APPLIQUER" et la réduction sera appliquée.

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Ensuite, cliquez sur le bouton bleu « PASSER À LA CAISSE ». Sur la page suivante, vous

- entrez les détails de l'endroit où vous souhaitez que la commande soit expédiée. L'adresse de livraison déterminera également les frais de transport.

- saisissez une adresse de facturation si différente de l'adresse de livraison. Pour ce faire, veuillez cocher la case « Facturer à une autre adresse ».

- pouvez ajouter un message cadeau pour le destinataire.

- sélectionnez une date de livraison. Pour plus d'informations sur les délais de livraison, etc., veuillez consulter les informations importantes sur la commande et l'expédition.

- pouvez payer comme d'habitude avec votre carte bancaire.

Une fois que vous avez cliqué et bien sûr lu les conditions générales, vous pouvez terminer la commande.

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